2017年,招商局慈善基金会携手广东省绿芽乡村妇女发展基金会,共同为“招商局·幸福家园”乡村社区支持计划的合作伙伴开展为期一年的系列能力建设活动,包括专题培训、参访游学、专家督导等系列支持。

“幸福家园学院”就是其中一个板块,是由乡村社区组织骨干与社会组织一线项目人员共同搭建的线上社群网络,致力于打造一个促进社区与社会组织交流的平台,推动两者共同成长。

与以往不同的是,这些线上学习活动的组织不再由基金会来主导,而是由“招商局·幸福家园”乡村社区支持计划的合作伙伴自行组织,包括前期需求调查、设计课程主题、邀请主讲老师、线上学习活动的组织及后期总结反馈。这样的学习活动至少将持续一年,每月至少一次课程。

经过前期紧锣密鼓的筹备,从9月初至今,伙伴们已经举办了4次课程,具体课程见下表。

现在,让我们场景重现,一起感受下四节课的精华内容吧!

 

第一课

如何提升妇女参与社区活动的积极性?

刚进村开展工作时,面对陌生环境,猜疑的目光,你就变得像一座孤岛……尽管带着满腔的抱负,渴望改变村庄,改变人心,但这不是一个人的事,需要村民共同参与。那应如何让大家相信你,跟你一起参与呢?来自从江县高增村侗歌合唱团的吴凤英,根据她的亲身经历,给我们总结了她在提升妇女参与社区活动积极性方面的心得体会:

(主讲人吴凤英现任从江县高增村侗歌合唱团团长)

一、不知道如何融入姐妹中去?——「投其所好」妇女们其实比较容易满足,首先应该认可她们,认可她们的能力和知识,善于发现妇女们的长处,投其所好,开展些她们自己喜欢的活动。二、不知道如何让姐妹们和你一起做?——「让大家有荣誉感」

其实姐妹们很可爱也很能干,负责人要发挥好带头作用,带领姐妹们积极参加各类活动。通过一次次的活动,积累经验,凝聚感情,让姐妹们认同机构,对机构产生责任感与荣誉感。

 

三、不知道如何让姐妹们一直做?——「让大家感到有希望」

要为各位姐妹搭建学习成长的平台,负责人自身也需要不断学习充电,多参加相关的知识培训,提升自己的能力,带领各位姐妹共同成长;还应学会链接资源,利用资源,鼓励姐妹们闯出自己的天地。


精选答疑

问题一:你和这个村子之间的关系如何,之前和她们熟悉吗?

答:我是村里的人,出去打工很多年,之前和她们也不算熟悉,所以回来后,我就和她们多聊天,听她们讲,然后了解她们的需求,慢慢地拉近距离。

 

问题二:你具体是怎么做到让大家跟你一起干的?

答:投其所好,了解她们的家庭情况,从而去关心她们,了解她们喜欢做什么,从而拉近大家的关系。

 

问题三:村里没有对外资源,应如何开展起来,让姐妹们可以有收入,能力又得到提升?

答:利用村里自己的资源,配套政府支持,对接外面资源自己做。

 

通过对三个“如何做”的解答,可以总结为以下四点「温馨提示」

1、对姐妹——千万不要高高在上,一定要接地气,入乡随俗;

2、对机构——认同机构使命,通过使命、价值观等,感召人才进来;

3、对同事——不论学历高低,一样对待放手放权,允许犯错,为其成长搭建平台;使用激励或惩罚的手段,需要格外小心;

4、对于人员去留,要开放心态,开放胸怀!

 



第二课

关于传播那些事

许多草根组织每次说到传播,都抱怨不会写文案,不会做图片……加上传播平台与方式单一,传播效果往往差强人意。大家传播的时候,多是无目的传播,为了传播而传播,缺乏品牌意识,逐渐失去传播的效力。

 

如何让草根组织认识“品牌”,爱上“品牌”? ——三步走「一个H、二个W」

(主讲人曹玉珊为绿芽基金会品牌策划与传播项目主管)

一、什么是品牌「What」品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。通俗来说,品牌体现了机构的核心价值,是一种识别标志。二、为什么要做公益品牌「Why」公益品牌具有知名度、可信度、核心价值、无形价值、凝聚力和影响力。

 

三、如何打造品牌「How」

创造品牌——品牌定位——品牌运营


建立品牌意识之后,要如何运用“品牌”?品牌是核心,传播是方式!

如何传播?来自绿芽基金会的曹玉珊给大家带来传播的「1个P、2个W、3个I」

一、什么是传播What」传播是人们通过符号、讯号,传递、接收与反馈讯号的活动;是人们彼此交换意见、思想、情感,以达到相互了解和影响的过程。(转自维基百科)

二、传播方式「Way」傍大V,紧跟对手,跨界合作。

三、传播的信息「Information」你在做什么,为什么这样做,改变了什么?

四、传播要素「Ingredient」品牌、媒介、受众。

五、传播重点「Importance」把握时间—精准定位—建立品牌—培养信任—媒体合作—借力传播

六、传播平台「Platform」社交媒体、直播、网站、宣讲、社团参与者。

 

福利时间!一大波传播工具来袭!

其实传播不仅仅是为了做什么广告,也是一种分享。通过课程,各位学员知道如何去“包装”项目,如何让去做一块“磁石”,链接身边更多的资源,配合“传播工具包”的使用,相信未来有更大收获等待着大家。



第三课

众筹——我们的必经成人礼

众筹自古有之,只是场景不断发生变化。在中国,众筹已经默默流传了几千年,遗憾的是古人对于中国民间的公益经验总结地太少、提炼地太少。

 

如今通过众筹,越来越多的普通民众参与到公益事业中。而对于草根组织,众筹仍是比较陌生的领域。一个草根组织是不可能把所有事做完,公益也不是一个人做很多,而是每个人做一点。组织如想长远健康可持续地发展,我们需要勇敢迈出第一步:通过众筹的形式,为自己的成长买单。

 

来自上海仁德基金会千里马基金的何泛泛老师提出「边做边筹,边筹边做」——那到底如何筹,如何做呢?

(主讲人何泛泛为上海仁德基金会千里马基金秘书长,致力于中国民间公益人才成长支持)

一、众筹的作用

众筹更多是人与人的深度链接活动。众筹的作用并不仅仅在于筹了多少钱、多少物资,在这个过程中也可以把自己作为公益服务的参与者,将自己的机构和所做的工作呈现出来,链接更多的资源,获得更多群体的关注,深化城乡对接。

 

二、如何众筹

首先要想好你为什么要做这个事情,你发现的问题是不是真问题,你需要解决的问题是什么?你是为谁而来的,你要做什么?

其中文案很重要,文案怎么写,震撼的图片、尤其是真实的图片都很重要,并确定怎样行动。文案关键三要点,包括标题、故事和图片。

 

三、众筹的技巧

1、想好为什么做这样的事;

2、你所发现的问题是不是真问题,需要解决哪一类问题;

3、清晰地向公众传达,你要做什么,为谁做;

4、增强对捐赠人的管理与联系。


精选答疑

问题一村里的自组织如何开展众筹工作?

答:筹钱之前先筹人,把路都打开,条条大路通罗马。

 

问题二村里的村民众筹要注意什么?

答:要如何众筹,首先想好在什么样的平台去众筹,了解各平台的具体信息,上传文案并推广。作为自组织,要有跨界的合作,先要众筹“人脉”和关系。与城市资源进行对接,链接城市学校、机构和爱心企业。

何老师认为,众筹是技术活,要在大流中找到自己,不要迷失自己,就得有适合自己的战略,与作战技巧。众筹是需要练习和积累的,任何时候开始都不晚!

 



第四课

初创期组织的发展理念

前三次课程围绕如何吸引人、筹集钱,回应了大家缺钱、缺人的困惑,第四次课程则回应到大家工作中遇到的实操问题,由来自成都的吕小英主讲。课程内容从社会工作者的三大方法、写策划书的框架,到社区调研的重要性与社区活动的策划,将复杂问题简单化,为各位学员的工作带来解决问题的思路。

(主讲人吕小英曾两次参加灾后重建工作,从一线社工脚踏实地做起,扎根农村,具有丰富的社区工作验。)

这节课,大家最喜欢两个实用的社区工作工具包,分享给大家:

“幸福家园学院”为大家提供一月一聚的平台,相聚虽然短暂,但犹如火苗,带着光芒散落到大家的工作中,继续发光发热。随着一系列课程的开展,各位学员对千聊直播间的熟悉度越来越高,主题贴近各位的需求,学员的活跃度也逐渐提升。

大家通过课程也有不少的收获与感想,他们说:

“应从兴趣出发,从生计、成就感、社区贡献等多方面去拓展自组织的范围和深度。只要付出足够的努力总有意想不到的收获!”

“传播不仅仅是为了做广告,我们社区小小的活动或是小小的好人好事都可以作为传播的主题!”

“了解到用有温度的故事和文字,打动人,未来我们希望通过众筹帮助更多有需要的人群!”

“收获到社会工作者的三大方法、策划书的框架、社区调研框架等等的实用性内容,为复杂的实践工作带来更为简洁高效的处理方法!”

大家的反馈真诚而质朴,大家的进步也是绿芽基金会与招商局慈善基金会前进的动力。

接下来, “幸福家园学院”将于11月25日开展“空巢老人社区照顾:农村养老院模式”主题分享,届时将邀请神秘嘉宾,各位学员敬请期待吧!